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□事業者の名称:株式会社アスコム(旧社名:株式会社アスキー・コミュニケーションズ)
□電話番号:03-3239-5371(お客さまご相談窓口)
土・日・祝祭日を除く9:30〜18:00にお問い合せ下さい。 □FAX番号:03-3265-7070(営業部)24時間受付
□e-mail:info@ascom-inc.jp(お客さまご相談窓口)
※添付ファイルは絶対にご使用にならないようお願いします。 □事業者の代表者名:代表取締役社長 鈴木憲一 □通信販売業務の責任者名:蓮見清一郎
□注文方法:インターネット・専用注文ハガキ・専用注文FAX □販売価格:商品毎に表示、掲載しております。
□本の定価:書籍および雑誌などの本体価格+税で表示しております。 □手数料(送料、カード支払手数料、代金引換手数料を含む)は同時に何冊お申込になっても、全国一律200円+税となります。
□お届け方法:本のお届けはブックサービス株式会社から宅急便でのお届けとなります。
「出荷について」
(1) ご注文の書籍等が揃い次第、出荷いたします。
(2) 他の出版社の商品を同時にご注文された場合、お取り寄せにお時間がかかる場合には、ご注文後1週間を目安に入荷している商品を出荷いたします。(但し、年末年始・ゴールデンウィーク・お盆休み等、一部の時期および配達日の指定のある場合を除く)
(3) 分割して出荷になる場合の手数料は、1回目の出荷時にのみご負担いただき、2回目以降の出荷の際は、本代のみでお届けします。 ◇海外発送も承っております。ups宅急便でお送り致します。手数料他、詳しくはブックサービス株式会社、海外在住者向けサービスをご覧下さい。詳しくはこちらで。
◇法人・企業様の大口注文(15冊以上)は、直接小社営業部にお電話いただくか、enterprise@ascom-inc.jpにお問合せ下さい。営業部法人担当よりメール受信後、3営業日以内にご連絡致します。
□お支払い方法:お支払金額は、商品代金と手数料200円に消費税を合わせた金額になります。 ◇クレジットカード払 下記のクレジットカードを使用することができます。
(JCB・UC・UFJ・NICOS・DC・AEON・SAISON・VISA・amex・Diners・ブックサービスカード)
→カードでのお支払いをご希望の方は、カード利用のご案内をご覧下さい。
詳しくはこちらで。
◇代金引換 商品代金は、お届けの際にお支払いいただきます。宅急便にてお届けしますので、直接ヤマト運輸株式会社のドライバーへ商品代金をお支払い下さい。
◇郵便自動払込 郵便局自動払込みシステムでのお支払いをご希望の方は、郵便局自動払込みシステムのご案内をご覧下さい。
詳しくはこちらで。
□商品の引渡し時期:お申し込み受付後、通常2日から7日前後でお届けします。
(年末年始、ゴールデンウィーク、お盆休みなど日数がかかる場合があります。) □お申し込みの本が、在庫切れ、絶版、未刊等の理由で、お届けできない場合
(1) 通常メール又はハガキにてお知らせしております。
(2) 他にご注文の本がある場合には、本と一緒に明細書を入れて発送しておりますので、そちらをご覧下さい。
(3) 品切、絶版等の連絡を差し上げた時点で注文は終了します。再版の予定がある場合は予定日をお知らせしています。 □品違い・破損・乱丁・落丁による返品・交換について
品違い・破損・乱丁・落丁等のトラブルがありましたら、まずメールまたはお電話でご連絡下さい。
メール送信の際には、絶対に添付ファイルをご使用にならないようお願いします。コンピュータウィルス対策で、自動削除する場合がございます。
メールの受信後、こちらから速やかにご連絡申し上げます。確認後、交換の手配をさせていただきます。 □お客様の都合による返品:原則としてお受けできませんので、ご注意下さい。
諸事情を勘案し、返品をお受けする場合は送料をお客様にご負担していただきますので、ご了承ください。
□弊社プライバシーポリシーはこちらでご確認下さい。 |


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