ミッション　私たちは何のために働くのか

アスコムからの内容紹介

「やりたいことが見つからない」
「働く理由がわからない」
その悩みを解消するヒントを元スターバックスCEOが伝授！

なぜ、人々はスターバックスに行くのか。
なぜ、「スターバックス」と
「スターバックスに似たコーヒーショップ」を
明確に区別しているのか。

それは、スターバックスには
人々を魅了する「何か」があるからです。

その「何か」を生み出すのが、
企業と働き手たちの
「ミッション（使命）」に他なりません。

本書では、スターバックスとザ・ボディショップで、
ブランドを見事に再生させた経営者である著者が、
その経験を紐解きながら、
「働くことの本質的な価値」を探すヒントをお伝えします。

自分自身の「ミッション＝働く理由」を見つけることができれば、
「やりたいこと」や「自分が本当に納得できる働き方」も
手に入れられるはずです。

※本書は、2012年10月に弊社より刊行された『ミッション 元スターバックスCEOが教える働く理由』を改題し、加筆・修正したものです。

著者プロフィール

岩田松雄（いわた・まつお）

元スターバックスコーヒージャパン代表取締役最高経営責任者。
株式会社リーダーシップコンサルティング代表取締役社長。
元立教大学教授、早稲田大学講師。

1958年生まれ。大阪大学経済学部卒業後、日産自動車に入社。
セールスマンから財務に至るまで幅広く経験し、UCLAアンダーソンスクールに留学。
その後、外資系コンサルティング会社、日本コカ・コーラ株式会社役員を経て、株式会社アトラスの代表取締役社長として3期連続赤字企業を再生。
その後、株式会社タカラ常務取締役を経て「THE BODY SHOP」を運営する株式会社イオンフォレストの代表取締役社長に就任し、売り上げを約2倍に拡大させる。
2009年、スターバックスコーヒージャパン株式会社のCEOとしてANAとの提携、新商品VIAの発売、店舗内Wi-Fi化、価格改定など次々に改革を断行して業績を向上。
UCLAビジネススクールよりAlumni 100 Points of Impactに選出される。
2011年、リーダー育成のため株式会社リーダーシップコンサルティングを設立し、現在に至る。

著書に『「ついていきたい」と思われるリーダーになる51の考え方』(サンマーク出版)、『ブランド』（アスコム）など多数。

目次

○第１章　どうすれば人を魅了できるのか

…スターバックスへのクレームで一番多いのは……

…ミッションさえあれば、ビジョンもパッションも自然とわき上がる　など

○第２章　ザ・ボディショップとアニータ・ロディック

…アニータの怒りと「ファイブ・バリューズ」

…社員を大事にしない企業はミッションを実現できない　など

○第３章　スターバックスはコーヒーを売っているのではない

…ハワード・シュルツの最終面接

…ほとんどがアルバイトでもお客様を感動させられる理由　など

○第４章　僕たちは何のために働くのか

…ブランドとミッションは表裏の関係

…同じ会社で働き続けるリスクとは　など

○第５章　自分のミッションを作る７つのヒント

…働き方ではなく、働く目的を考える

…３つの輪は何か考える　など

○第６章　火花散らすリーダーの８つの習慣

…ピッチャーとサード、どっちがえらいか？

…面接で人を見抜く方法　など

○第７章　ミッションを育てる時間術、勉強法、読書術

…時間を有効活用する７つのポイント

…インプットとアウトプットを続けるための５つの覚悟　など